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30宗停车拍卡交易涉重複收费 运输署将安排退款

2020-08-10 阅读(5572)

30宗停车拍卡交易涉重複收费 运输署将安排退款

运输署今日(2月4日)表示,在政府收费道路及隧道推出「停车拍卡」式电子缴费服务后,有少数以八达通卡缴付隧道费的驾驶人士于人手收费亭拍卡缴费时,由于电子缴费系统未能显示交易成功,故驾驶人士以现金支付费用。但经翻查纪录后,有关的八达通交易已完成,有关的驾驶人士故此被重複收费。

署方已核实相关纪录,直至2018年12月31日止,有关问题涉及30宗交易,总款额为337元。

运输署现正透过八达通卡有限公司安排退款,有关持卡人可自2019年2月5日早上10时起领取退款,途径包括已安装八达通App并备有近场通讯(NFC)功能的Android流动装置或配对八达通流动读写器的iOS流动装置;或到位于指定港铁站或商场的八达通服务站。

运输署指,经更新电子缴费系统的程式后,有关问题已经解决。


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